Trocas e devoluções
Na Amoda, podes experimentar antes de pagar. Se não gostares na prova — em casa ou no showroom — não levas e não pagas.
O mais importante
Antes de pagar, podes ver, tocar e experimentar as peças. Se não servir, não ficar bem ou não gostares, basta recusar no local.
Regras depois da compra
Prazo de 7 dias
Depois de levares a peça, podes pedir troca ou devolução em até 7 dias.
Produto sem uso
A peça precisa estar sem uso, em condição original, com etiqueta, embalagem e acessórios.
Itens que não aceitamos
Não aceitamos devolução de roupa interior, itens de higiene pessoal, produtos Final Sale, peças usadas, danificadas ou alteradas.
Reembolso
Se a devolução for aprovada, o valor será devolvido conforme o método usado no ponto. O prazo normal é de 5 a 10 dias úteis.
Produto errado ou com defeito
Se receberes algo errado ou com defeito, contacta-nos em até 24 horas após o levantamento e envia fotos.
Como pedir troca ou devolução
Entra em contacto e informa o número da escolha. A nossa equipa vai orientar os próximos passos.